はじめてレンタルされる方へ
こちらでは、実際にレンタルしていただく時の流れやお手続きがわかります。
こちらを見ても解らないことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。
なお、お見積りフォーム、メールでのご予約は、レンタル開始の一週間前までとなっております。
使用日まで一週間未満の場合は直接お電話にてご連絡ください。
①在庫確認
②仮予約
③本予約申し込み
④請求書
⑤入金確認
１．在庫確認
お見積りフォーム、メール・TELにて商品の空状況を確認してください。
商品名、使用日をお知らせください。
スケジュールの空き状況とレンタル金額をメールまたは電話でご連絡します。
※シーズンによっては予約が集中する場合があります。お早めにご予約ください。
２．仮予約
★本予約（決定）の前に、仮予約ができる便利なサービスです。
これは、検討中の商品が先に他のお客様で決まってしまわないように、本予約の前に仮にスケジュールをおさえておくサービスです。
仮予約中に、他のお客様より同日・同商品で問い合わせがあったときは、連絡いたします。
仮予約状態のとき、決定・キャンセルのご連絡は、必ず２週間前までにお願いします。
スケジュールなどお急ぎの場合は、お電話にてご確認ください。
★仮予約状態のときは、キャンセル料金をいただきません。
！ 仮予約ができない時期 ！
ゴールデンウィークやクリスマスなど予約が集中する時期は、まことに申し訳ありませんが
決定優先とさせていただきます。
詳しい日程は毎年変動しますのでお問い合わせください。
＊このホームページ上の見積もりフォームからご連絡いただいた時点では
仮予約としてスケジュールをおさえていませんので、ご了承ください。
３．本予約申し込み
申し込み時に必要な物
・メールにて下記のいずれかの身分証明書(不鮮明の場合再送信して頂く場合がございます)
■パスポート ■健康保険証
■学生証 ■運転免許証
※有効期限内で現住所が記載されているもの、現住所が確認できる書類
※未成年者の場合親権者の同意(親権者身分証明書)が必要となります
キャンセルについて（使用日より計算させて頂きます。）
本予約申し込み（決定）後の予約取り消しは、キャンセル料を頂きますので、ご了承ください。
| 決定後 | 1週間前 | 2日前 | 1日前 | 当日 | 発送後 |
| 30% | 50% | 80% | 100% | 100% | 100% |
※使用日より数日前であっても、発送後は100%となります。
４．請求書
メールで送りいたします。内容を確認していただき、誤りがあればご連絡ください。
本予約申し込み（決定）のご連絡後、営業日２日たっても届かない場合は、ご連絡ください。
５．入金確認
①．銀行振り込み（前金制）
入金確認後の発送となります。
②．現金
当社へお引き取りの場合、現金でのお支払いができます。
長期ご利用時のレンタル料金計算
| ２日目 | ３日目 | ５日目 | ７日目 | １４日目 |
| １日×１．５ | １日×１．７５ | １日×２．０ | １日×３．０ | １日×４．５ |
上記にない日数の料金計算については、お問い合わせください。
６．商品発送・受け渡し
ご使用日の前日にお届け・お渡しすることができます。その日数分のレンタル料金はかかりません。
１．発送
入金確認後の発送となります。
送料が別途かかります。
送料表
２．お引き取り
当社の営業時間（月～土 10:00～18:00）にお越しください。
お引き取り時に現金でのお支払いが可能です。
！ 商品到着後にすぐに開封し商品の確認をお願いします ！
メンテナンスは入念に実施しておりますが、万が一、破損や不具合等が見られた場合は
時間的に対応が可能なうちにご連絡お願い致します。
（輸送中のトラブルによって、へこみ破損や動作不良を起こす場合があります。）
※事前連絡がなかった場合、商品は正常な状態でお客様に引き渡されたものとなります。
万が一トラブルが発生しても弊社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
お手数ですが、ご確認よろしくお願い致します。
７．商品返却
１．発送
使用日より翌々日必着でお願いします。
送料はお客様ご負担（元払い）でお願いします。
２．当社に直接ご返却
使用日より翌々日までにご返却下さい。
当社営業時間(平日10:00～18:00)にお越しください。
☆延長については、別途料金が必要となります。
次のお客様のご予約が入っている場合はお断りさせて頂くことがございます。
☆延滞（ご返却が遅れた場合）は延滞料金が発生します。ご了承ください。
返却期限（使用日の翌々日）より計算いたします。
発送でのご返却をお忘れになる方が多いので、くれぐれもご注意ください。